Об уходе за вещами
При соблюдении этих рекомендаций вещь прослужит долго! Стирать наизнанку следует для того, чтобы барабан стиральной машины не повреждал принт при стирке, ибо от трения принт может повредиться. Высокие обороты при отжиме (выше 1000 оборотов в минуту) растягивают вещь и это негативно влияет на ткань, принт и швы
2. Уход
При глажке утюгом избегайте область принта. Если принт после стирке помялся и требует глажки, прогладьте с изнаночной стороны быстрыми движениями без пара.
Важно! Если ваша вещь окрашена по технологии pigment dye, то пятна на ткани запрещается тереть влажными салфетками/щётками. Технология подразумевает полимерное окрашивание волокна, сильное трение может подобно ластику стереть часть красителя и на месте пятна останется светлая область
- Стирка
При соблюдении этих рекомендаций вещь прослужит долго! Стирать наизнанку следует для того, чтобы барабан стиральной машины не повреждал принт при стирке, ибо от трения принт может повредиться. Высокие обороты при отжиме (выше 1000 оборотов в минуту) растягивают вещь и это негативно влияет на ткань, принт и швы
2. Уход
При глажке утюгом избегайте область принта. Если принт после стирке помялся и требует глажки, прогладьте с изнаночной стороны быстрыми движениями без пара.
Важно! Если ваша вещь окрашена по технологии pigment dye, то пятна на ткани запрещается тереть влажными салфетками/щётками. Технология подразумевает полимерное окрашивание волокна, сильное трение может подобно ластику стереть часть красителя и на месте пятна останется светлая область
КОНТАКТЫ
Менеджер в телеграмм- t.me/omenboyz_support
Электронная почта - order@omenboyz.ru
Вконтакте - vk.com/omenboyz
ОПЛАТА
Ассортимент доступен для заказа:
• онлайн на нашем сайте: omen.moscow
• онлайн Вконтакте: vk.com/omenboyz
Товары, доступные на сайте, можно оплатить банковской картой
Для обеспечения безопасности оплата осуществляется с помощью платежного агрегатора Яндекс.Деньги. Во время оформления заказа Вы будете перенаправлены с нашего сайта на сайт сервиса Яндекс.Деньги, где сможете ввести данные карты для оплаты.
ДОСТАВКА
РОССИЯ
• Доставка по России осуществляется Почтой России.
• Стоимость доставки зависит от веса отправления: 350-600 рублей.
• Отправка товара в наличии осуществляется в течение 1-4 рабочих дней с момента заказа. Cроки обработки заказов могут быть увеличены в связи с повышенным спросом либо во время проведения сезонных распродаж и в праздничные дни. Если товар не в наличии и изготавливается индивидуально, то он отправится через 1-2 дня после изготовления (изготавливаются такие товары 4-7 рабочих дней)
• Номер отслеживания посылки доступен для всех вариантов доставки и автоматически приходит на указанную в заказе почту, сразу после передачи заказа в службу доставки.
МОСКВА/САМОВЫВОЗ
• Для жителей Москвы доступен самовывоз. Самовывоз осуществляется рядом с МЦК Хорошёво. При данном способе доставки услуга примерки вещи не предусмотрена. Дата и время самовывоза согласовывается менеджером только после обработки заказа. Время обработки заказов 1-2 рабочих дня.
• Стоимость доставки курьером до двери (в пределах МКАД или до ближайшего метро) составляет 1000 рублей (максимальное время ожидания покупателя курьером – 10 минут)
ОСТАЛЬНОЙ МИР
• Международные заказы отправляются СДЭК/EMS.
• Стоимость доставки определяется индивидуально для каждой страны и рассчитывается после оформления заказа
• Отправка товара осуществляется в течение 1-4 рабочих дней с момента заказа.
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТОВ
• Возврат/обмен товара может быть осуществлен в установленный законом срок, при условии, что вещь не была в употреблении и сохранены товарный вид (ярлыки, этикетки, упаковка). Все случаи возврата или обмена товаров в нашем магазине регулируются действующими на территории России законами.
• Мы проводим контроль качества на каждом этапе производства и проверяем каждую вещь перед отправкой, именно поэтому мы почти полностью исключаем случаи брака. Появившиеся дефекты часто связаны с небрежным отношением покупателя к одежде или неправильной эксплуатацией. Если дефект связан с неправильной эксплуатацией или нарушением правил стирки, то мы не сможем оформить возврат. В случае обнаружения брака мы будем готовы оформить возврат товара, а именно обмен на аналогичный, либо возврат средств без учета стоимости доставки.
• Для оформления возврата Вас нам потребуются: номер Вашего заказа и Ваши данные.
• Возврат денежных средств осуществляется без учета стоимости доставки. Почтовые услуги оплачиваются отправителем. После отправки нам потребуются данные для отслеживания посылки с Вашей вещью.
• Мы пытаемся принимать все возвращаемые товары, независимо от того, упакованы ли они в оригинальную упаковку. Если товар будет возвращен в ненадлежащем состоянии, мы откажем в возврате.
• Как только мы получим возвращаемый товар, мы отправим Вам электронное письмо и вернем платеж удобным вам способом.
• Обращаем внимание, что магазин не возмещает стоимость доставки товара при возврате.
АКЦИИ
• В случайные заказы мы кладём промокоды на следующие заказы. Использовать промокод можно на сайте и VK.
• При сотрудничестве с брендами/организациями мы обычно дарим "флаеры" для получения скидки на заказ. Их можно использовать после оплаты заказа: достаточно прислать его фотографию и мы вернём сумму номинала данного "флаера"
• Акции с сезонными скидками, промокоды и прочие акции имеют ограниченное время действия
Менеджер в телеграмм- t.me/omenboyz_support
Электронная почта - order@omenboyz.ru
Вконтакте - vk.com/omenboyz
ОПЛАТА
Ассортимент доступен для заказа:
• онлайн на нашем сайте: omen.moscow
• онлайн Вконтакте: vk.com/omenboyz
Товары, доступные на сайте, можно оплатить банковской картой
Для обеспечения безопасности оплата осуществляется с помощью платежного агрегатора Яндекс.Деньги. Во время оформления заказа Вы будете перенаправлены с нашего сайта на сайт сервиса Яндекс.Деньги, где сможете ввести данные карты для оплаты.
ДОСТАВКА
РОССИЯ
• Доставка по России осуществляется Почтой России.
• Стоимость доставки зависит от веса отправления: 350-600 рублей.
• Отправка товара в наличии осуществляется в течение 1-4 рабочих дней с момента заказа. Cроки обработки заказов могут быть увеличены в связи с повышенным спросом либо во время проведения сезонных распродаж и в праздничные дни. Если товар не в наличии и изготавливается индивидуально, то он отправится через 1-2 дня после изготовления (изготавливаются такие товары 4-7 рабочих дней)
• Номер отслеживания посылки доступен для всех вариантов доставки и автоматически приходит на указанную в заказе почту, сразу после передачи заказа в службу доставки.
МОСКВА/САМОВЫВОЗ
• Для жителей Москвы доступен самовывоз. Самовывоз осуществляется рядом с МЦК Хорошёво. При данном способе доставки услуга примерки вещи не предусмотрена. Дата и время самовывоза согласовывается менеджером только после обработки заказа. Время обработки заказов 1-2 рабочих дня.
• Стоимость доставки курьером до двери (в пределах МКАД или до ближайшего метро) составляет 1000 рублей (максимальное время ожидания покупателя курьером – 10 минут)
ОСТАЛЬНОЙ МИР
• Международные заказы отправляются СДЭК/EMS.
• Стоимость доставки определяется индивидуально для каждой страны и рассчитывается после оформления заказа
• Отправка товара осуществляется в течение 1-4 рабочих дней с момента заказа.
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТОВ
• Возврат/обмен товара может быть осуществлен в установленный законом срок, при условии, что вещь не была в употреблении и сохранены товарный вид (ярлыки, этикетки, упаковка). Все случаи возврата или обмена товаров в нашем магазине регулируются действующими на территории России законами.
• Мы проводим контроль качества на каждом этапе производства и проверяем каждую вещь перед отправкой, именно поэтому мы почти полностью исключаем случаи брака. Появившиеся дефекты часто связаны с небрежным отношением покупателя к одежде или неправильной эксплуатацией. Если дефект связан с неправильной эксплуатацией или нарушением правил стирки, то мы не сможем оформить возврат. В случае обнаружения брака мы будем готовы оформить возврат товара, а именно обмен на аналогичный, либо возврат средств без учета стоимости доставки.
• Для оформления возврата Вас нам потребуются: номер Вашего заказа и Ваши данные.
• Возврат денежных средств осуществляется без учета стоимости доставки. Почтовые услуги оплачиваются отправителем. После отправки нам потребуются данные для отслеживания посылки с Вашей вещью.
• Мы пытаемся принимать все возвращаемые товары, независимо от того, упакованы ли они в оригинальную упаковку. Если товар будет возвращен в ненадлежащем состоянии, мы откажем в возврате.
• Как только мы получим возвращаемый товар, мы отправим Вам электронное письмо и вернем платеж удобным вам способом.
• Обращаем внимание, что магазин не возмещает стоимость доставки товара при возврате.
АКЦИИ
• В случайные заказы мы кладём промокоды на следующие заказы. Использовать промокод можно на сайте и VK.
• При сотрудничестве с брендами/организациями мы обычно дарим "флаеры" для получения скидки на заказ. Их можно использовать после оплаты заказа: достаточно прислать его фотографию и мы вернём сумму номинала данного "флаера"
• Акции с сезонными скидками, промокоды и прочие акции имеют ограниченное время действия